管理咨詢是指:針對客戶企業具體的經營管理問題提出獨立的建議和幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規劃, 同時為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議,一般不直接介入客戶企業的具體經營管理活動, 并根據咨詢內容收取固定費用。

 

    全面的管理咨詢涵蓋一系列有先后順序的活動,不同階段活動的側重點不同,因此,廣義的管理咨詢又包括相對獨立的四種服務方式:企業診斷、方案設計、輔助實施、管理顧問。企業客戶可選擇做全面的咨詢合作,也可選擇要求提供有重點的、或階段性的咨詢服務。

 

          [企業診斷]             [方案設計]             [輔助實施]

 

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