合作管理是指,我公司組織管理團隊到客戶企業,與客戶企業有關經營管理人員共同組成高層管理團隊, 依托我公司強大的管理資源和客戶的組織保證,共同實施對企業整體或特定領域的管理,完成雙方設定的經營管理任務。我公司根據合作管理的實際效果收取管理服務費用。

 

    客戶尋求管理服務的目的是解決企業存在的管理問題,或達到某種經營管理目標,如何以一種更加貼近企業實際需要、具體的方式向客戶企業提供服務,是保證咨詢服務效果的關鍵。為了進一步消除客戶選擇并與管理咨詢公司進行合作的風險,復斯公司強化了實際效果是檢驗管理服務質量的標準的服務理念,推出了 " 合作管理 ” 形式的服務。
 

   服務內容:
    1.整體合作:圍繞企業的整體經營業績,在企業戰略、經營、組織與管理涉及企業經營管理所有方面,與客戶企業進行合作管理;
    2.專項合作:圍繞企業經營管理活動的某一方面,與客戶企業進行合作管理。當前,我公司主要開展的專項合作管理有: a) 營銷管理合作 ; b) 全面成本管理合作; c) 生產管理合作。

 

   服務要求:
    1.對企業進行相應的內部診斷和外部調研;
    2.設計相應、具體的經營管理方案;
    3.實施經營管理方案;
    4.日常的問題研究和情況分析;
    5.日常的經營管理決策等。

 

   服務過程:
    1.我公司對客戶企業進行考察,以決定客戶是否具有合作管理的基礎;
    2.與有合作基礎的企業簽訂合作管理框架協議;
    3.根據客戶企業的實際,我公司組建針對該客戶的管理團隊;
    4.我公司管理團隊的全體成員到客戶企業進行調研和診斷;
    5.在框架協議的基礎上,雙方商定具體的合作條款;
    6.我公司管理團隊的成員和客戶的經營管理者共同組建企業有關方面的“管理委員會”;
    7.雙方人員在該管理委員會的領導下開展有關管理工作;
    8.我公司從管理團隊中選派執行代表,在合作期內一直在客戶處工作;
    9.管理團隊根據對市場的研究和執行代表、管理委員會的反饋,制訂并修正有關方案;
   10.執行代表根據管理團隊的經營思路、管理方案,參與客戶企業的具體經營管理決策;
   11.客戶的有關經營管理者參與全部決策過程,并執行所有的經營管理決策。

 

   服務特點:
   
1.人事、業務穩定:
    我公司人員一般不擔任客戶企業的具體職務,因此,不會影響客戶企業的人事安排,必要的人事變動,也是因為企業經營管理本身的需要 ;由于具體業務及職能管理活動的執行人員都是客戶企業的員工,合作結束以后,客戶企業的業務及職能管理也不會因我公司的撤離而受到影響;在合作期內,我公司人員建立起來的管理模式、管理制度,通過雙方的合作,逐漸為客戶企業的管理人員所掌握,合作期結束以后,客戶企業的管理提升結果仍然可以延續 。

    2.管理服務深入:
    與其他服務形式相比,合作管理為客戶提供的服務更加深入具體。管理咨詢為客戶提供的是管理決策的方案參考,輔助實施為客戶提供的是方案實施的人員協助,合作管理為客戶提供的是企業運營的實際操作活動。

    3.合作結果實質:
    在合作管理方式下,我們為客戶提供的不再是解決問題的參考手段,而是實現客戶企業經營目標的具體活動。因此,合作的結果非常實質、非常具體 -- 企業的經營績效。

    4.價格效益成比例:
    在合作管理下,我公司按實際合作管理的效果收取管理服務費用,客戶企業支付我公司的管理服務費用,與合作產生的企業經營效益掛鉤,經營效益越好,支付我公司的費用越多;經營效益越差,支付我公司的費用就越低。

    5.合作風險可控:
    由于我公司人員的任何決策都是在客戶企業相關人員參與下做出的,而且每項決策都是由客戶企業的經營管理人員執行的,所以客戶對合作過程中的風險可以及時了解,并進行控制。

 

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